FAQ - časté otázky
- Je zadanie inzerátu na vašej stránke spoplatnené? Momentálne je zadávanie inzerátov na našej web stránke vo všetkých kategóriách bezplatné.
- Dajú sa inzeráty Topovať? Inzeráty sa momentálne nedajú Topovať. Nad touto funkcionalitou ale uvažujeme do budúcna.
- Môžem na stránke zadať inzerát na úplne nový tovar? Nie, stránka je určená skôr pre bazárový predaj použitého tovaru.
- Môžem na stránke zadať inzerát na svoje služby? Áno, je to možné v kategórii Služby.
- Čo sa stane, ak poruším inzertné podmienky? Vaše konto ako aj prístup na našu stránku môže byť administrátorom zablokovaný.
- Je moje telefónne číslo, meno, alebo adresa verejné? Informácie ktoré uverejníte priamo vo svojich inzerátoch môže vidieť verejnosť, preto zvážte nutnosť zverejňovania osobných údajov. Informácie, ktoré zadáte pri fakturácii a platbách sú neverejné. (Používame ich hlavne k identifikácii platieb, ako aj pre potreby účtovníctva-vyžaduje ich zákon).
- Potrebujem kontakt z inzerátu, ktorý je už vymazaný – Kontaktujte nás . Poskytnite nám názov inzerátu, alebo aspoň časť textu inzerátu, meno inzerenta, … čokoľvek, podľa čoho by sa dal spätne inzerát dohľadať a my Vám ho potom pošleme na mail.
- Na serveri sú inzeráty, kde je môj telefón, ale inzerát som si nevložil – Kontaktujte nás s informáciou o ktorý inzerát sa jedná, my ho obratom vymažeme a pošleme Vám všetky dostupné informácie o vkladajúcom.
- Musím sa pred vložením inzerátu prihlásiť, resp. registrovať? – Áno, registrácia je momentálne povinná.
- Nedarí sa mi do inzerátu vložiť fotografie
Fotografia musí byť v uvedenom formáte a veľkosti. (sledujte zvýraznené pole pri fotke v inzeráte). Pokiaľ sú fotky príliš veľké, môže nahranie trvať aj niekoľko minút (podľa rýchlosti Vášho pripojenia). Zmenšite ich v grafickom programe a urýchlite tým nahranie fotografií. - Bol som podvedený, ako postupovať?
Podajte trestné oznámenie. Môžete ho podať ústne alebo písomne na ktoromkoľvek oddelení Policajného zboru alebo prokuratúre. Tieto orgány sú povinné oznámenie prijať a bez meškania vec vyšetriť. V trestnom oznámení popíšte, čo sa presne stalo (kedy, kde a kto sa trestného činu dopustil). Priložte kópiu inzerátu, vytlačenú e-mailovú korešpondenciu a doklad o zaplatení. Nezabudnite udať, že chcete byť informovaní o vykonaných opatreniach.
Oznámte nám túto skutočnosť prostredníctvom nášho Kontaktu.